ورود

ثبت نام




JS Support Ticket Pro

JS Support Ticket یکی از حرفه ای ترین و جدیدترین افزونه ایجاد یک سیستم پشتیبانی حرفه ای در جوملاست. توسط این افزونه می توانید یک سیستم پشتیبانی آنلاین و تیکتینگ بی عیب و نقص در جوملا راه اندازی کنید.

برخی امکانات سیستم پشتیبانی JS Support Ticket Pro :

  • قابلیت ایجاد تیکت پشتیبانی در ناحیه مدیریت سایت
  • قابلیت ایجاد تیکت پشتیبانی توسط کاربران عضو سایت و کاربران مهمان (بدون نیاز به عضویت در سایت شما )
  • قابلیت وارد کردن آیکون پشتیبانی در نمای کاربری همراه با تنظیمات گسترده جهت تنظیمات لازم
  • قابلیت ارسال تیکت توسط مدیریت سایت ، به نمایندگی کاربران
  • قابلیت پیوست فایل در ضمیمه تیکت ارسالی
  • قابلیت پیوست فایل
  • قابلیت فیلتر کردن برای مدیریت و کاربران
  • امکان ایجاد الویت های مختلف به دلخواه
  • سفارشی سازی بخش اولویت ها و تنظیم رنگبندی برای هر قسمت
  • قابلیت واگذاری تیکت به کارمندان دیگر جهت پاسخگویی
  • قابلیت تغییر وضعیت تیکت
  • نمایش تیکت به صورت ویژه در وضعیت های مختلف
  • ارسال ایمیل برای کاربران برای وضعیت های مختلف ( مانند : پاسخ به تیکت ، بستن تیکت ، منقضی شدن تیکت ، در حال انجام عملیات و...)
  • و ده ها امکان دیگر
js-support-ticket-admin-add-ticket2 js-support-ticket-admin-control-panel3 js-support-ticket-admin-my-tickets4 js-support-ticket-staff-control-panel5 js-support-ticket-staff-my-tickets6 js-support-ticket-user-add-ticket7 js-support-ticket-user-cp8 js-support-ticket-user-my-ticket9
فقط کاربران عضو سایت پس از ورود به سایت قادر به دانلود این فایل می باشند.

دیدگاه‌ها

hamid
0
hamid
4 days ago
لطفا افزونه را بروزرسانی کنید
Like Like پاسخ دادن | پاسخ به نقل قول | نقل قول کردن